醫(yī)院的門診患者量會(huì)在一天中的不同時(shí)間段出現(xiàn)明顯的高峰期和低谷期，根據(jù)患者就診高峰期靈活調(diào)整門診時(shí)間和服務(wù)窗口數(shù)量，合理調(diào)配醫(yī)務(wù)人員，在患者量大的高峰期，增加開(kāi)放的診室和值門診醫(yī)師，相關(guān)區(qū)域服務(wù)的窗口、相關(guān)設(shè)備運(yùn)行的時(shí)間增加，確保患者及時(shí)獲得診療服務(wù)。

醫(yī)院根據(jù)患者就診需求，眼科、兒科、理療針灸科、產(chǎn)科等科室陸續(xù)都進(jìn)行“潮汐式”門診服務(wù)。為適應(yīng)夏季天亮?xí)r間較早的特點(diǎn)，縮短患者醫(yī)技檢查等候時(shí)間，醫(yī)院還實(shí)行門診、住院患者錯(cuò)時(shí)分流，醫(yī)技檢查彈性排班等措施。在門診開(kāi)診前，醫(yī)學(xué)影像科室提前至早上5:30上班，為住院患者進(jìn)行集中檢查；門診開(kāi)診后，全力保障門診患者檢查當(dāng)天完成。放射、CT等檢查項(xiàng)目實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，磁共振也為普通就診患者服務(wù)到夜晚11:30，同時(shí)為拓寬急性腦梗死篩查范圍，提高急性腦梗死再灌注治療率，卒中中心開(kāi)展24小時(shí)急診顱腦磁共振檢查，全力保證患者得到及時(shí)檢查治療。進(jìn)入2024年7月，迎來(lái)了暑期長(zhǎng)假，根據(jù)暑期就診特點(diǎn)，合理調(diào)配各項(xiàng)醫(yī)療資源，視光中心繼續(xù)延時(shí)門診服務(wù)，進(jìn)一步體現(xiàn)“以兒童為中心”的發(fā)展思想，全心全意服務(wù)好每一位來(lái)院就診的小朋友。

下一步，濱州市第二人民醫(yī)院將繼續(xù)圍繞“醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效行動(dòng)”要求，不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供更安全、更便利、更規(guī)范、更舒適、更智慧化的醫(yī)療服務(wù)，不斷提升群眾就醫(yī)獲得感及滿意度。