為了方便公眾及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得醫(yī)院信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》），編制信息公開指南如下：
一、主動(dòng)公開信息的范圍和方式
（一）主動(dòng)公開信息的范圍
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向社會(huì)公開的目錄 |
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類別 |
公開名稱 |
主要內(nèi)容 |
公開載體 |
備注 |
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醫(yī)院 |
執(zhí)業(yè)登記 |
醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證 |
以醫(yī)院網(wǎng)站和在醫(yī)院的門診大廳、科室的顯著位置公開 |
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基本信息 |
醫(yī)院名稱、地址、聯(lián)系電話、網(wǎng)址 |
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診療科目 |
變更登記記錄 |
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大型設(shè)備 |
大型設(shè)備的展示、簡(jiǎn)介 |
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重點(diǎn)學(xué)科 |
領(lǐng)先技術(shù) |
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工作人員識(shí)別 |
本人姓名、任職部門及職務(wù) |
以上崗佩戴胸牌的形式公開 |
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醫(yī)院 |
院內(nèi)交通 |
醫(yī)院急診車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場(chǎng)與車位、停車指引 |
設(shè)置指示標(biāo)牌、路標(biāo)及在顯著位置公開 |
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建筑面局 |
院內(nèi)建筑物的標(biāo)示 |
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科室布局 |
各科室位置布局、急診“綠色通道”指示 |
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應(yīng)急 |
院內(nèi)應(yīng)急避難撤退路線及應(yīng)急通道指引 |
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行風(fēng) |
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) |
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定 |
以醫(yī)院網(wǎng)站和在門診大廳、住院部等醒目位置，以電子屏、觸摸屏、宣傳冊(cè)等形式公開 |
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醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范 |
醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則、文明服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾 |
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病人的權(quán)利和義務(wù) |
病人權(quán)利和義務(wù)的主要內(nèi)容 |
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醫(yī)療 |
醫(yī)療服務(wù)投訴方式 |
本院投訴流程、電話及地點(diǎn) |
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醫(yī)療服務(wù)基本情況 |
科室設(shè)置、科室及科室內(nèi)人員簡(jiǎn)介 |
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門診安排 |
各門診服務(wù)內(nèi)容、出診專家姓名及出診時(shí)間 |
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預(yù)約診療 |
預(yù)約掛號(hào)的方式及流程 |
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住院服務(wù) |
入院、出院等管理制度及服務(wù)流程 |
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健康教育咨詢服務(wù) |
常見疾病健康教育 |
以設(shè)置咨詢電話、咨詢服務(wù)臺(tái)等形式公開 |
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特殊人群優(yōu)先措施 |
對(duì)老人、殘聯(lián)人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群服務(wù)優(yōu)先 |
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醫(yī)療咨詢服務(wù) |
提供咨詢服務(wù) |
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其他 |
便民服務(wù) |
便民服務(wù)項(xiàng)目 |
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